1. Responsable del tratamiento
Razón social: Arquitectura Lazcano SpA
RUT: 77.528.646-6
Domicilio: Ruta 5 Sur Km 1008, Loteo El Mirador, Parcela 37, Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile
Correo electrónico: contacto@constructoralazcano.cl
Teléfono: +56 9 7663 7450
Arquitectura Lazcano SpA (en adelante, "la Empresa") trata los datos personales de sus usuarios con pleno respeto a la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.
2. Datos personales que recopilamos
A través del formulario de contacto del Sitio, la Empresa puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta ingresada por el usuario
No se recopilan datos sensibles, datos bancarios ni información de menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: dar respuesta a las solicitudes, preguntas o consultas enviadas por el usuario
- Seguimiento comercial: contactar al usuario en relación con los servicios de arquitectura y construcción de la Empresa, cuando así lo haya solicitado
- Registro interno: mantener un registro privado de personas interesadas en los servicios de la Empresa, para uso exclusivamente interno y no accesible al público
4. Base de legitimación
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- El consentimiento del usuario, otorgado de manera voluntaria al completar y enviar el formulario de contacto
- El interés legítimo de la Empresa en responder a las consultas recibidas y dar a conocer sus servicios a quienes los han solicitado
5. Destinatarios
Los datos personales recopilados no son cedidos, vendidos ni compartidos con terceros, salvo que exista una obligación legal que lo requiera.
El acceso a la información es estrictamente interno y queda limitado al personal de Arquitectura Lazcano SpA directamente involucrado en la gestión de consultas y relaciones con clientes.
6. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta del usuario y, en caso de establecerse una relación comercial, durante la vigencia de dicha relación. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Derechos del titular de los datos
En conformidad con la Ley N° 19.628, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en posesión de la Empresa
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar o eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación
- Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede dirigirse a la Empresa mediante:
Correo electrónico: contacto@constructoralazcano.cl
Dirección postal: Ruta 5 Sur Km 1008, Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile
La Empresa responderá a su solicitud en un plazo no superior a 30 días hábiles desde su recepción.
8. Seguridad de los datos
Arquitectura Lazcano SpA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Uso de cookies
El Sitio web de Arquitectura Lazcano SpA no utiliza cookies de ningún tipo. No se emplean cookies de análisis, de publicidad, de rastreo ni de terceros.
El Sitio tampoco utiliza herramientas de analítica web (como Google Analytics), píxeles de seguimiento (como Meta Pixel) ni ningún otro mecanismo de seguimiento del comportamiento del usuario.
En caso de que en el futuro se incorporara algún tipo de cookie, esta Política de Privacidad será actualizada con anticipación, se informará al usuario de forma clara, y se solicitará su consentimiento cuando la normativa aplicable así lo exija.
10. Cambios en esta política
Arquitectura Lazcano SpA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
11. Contacto y consultas
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contacto@constructoralazcano.cl
Teléfono: +56 9 7663 7450
Dirección: Ruta 5 Sur Km 1008, Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile
Última actualización: Mayo 2026